1. Identificação e finalidade
Este site é mantido por THALYSON S FREITAS LTDA, CNPJ 46.634.319/0001-70, e apresenta informações institucionais, meios de contato e documentos relacionados aos serviços médicos e de teleconsulta do Dr. Thalyson S. Freitas, CRM-ES 18718.
2. Agendamentos e teleconsultas
A disponibilidade, a duração, os valores, o pagamento, a remarcação e o cancelamento serão informados durante o atendimento. A confirmação depende do cumprimento das etapas comunicadas pela equipe. A teleconsulta depende de conexão adequada, ambiente privativo, identificação do paciente e demais requisitos profissionais aplicáveis.
3. Comunicações digitais
WhatsApp e e-mail podem ser usados para fins administrativos, envio de documentos, links e lembretes. Esses canais não garantem resposta imediata e não devem ser usados para urgências ou emergências.
4. Conduta do usuário
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, proteger seus dispositivos e links de acesso, respeitar a confidencialidade e não gravar ou divulgar a consulta sem autorização prévia e fundamento legal.
5. Disponibilidade e serviços externos
O acesso pode ser interrompido por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do controle razoável. Serviços externos, como WhatsApp e Google Meet, estão sujeitos aos próprios termos e políticas.
6. Urgências
Em situação de urgência ou emergência, procure imediatamente atendimento presencial em UPA ou hospital. Em caso de risco iminente, acione o SAMU pelo número 192.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. Pedidos relativos aos dados pessoais podem ser feitos conforme a página de acesso, correção ou exclusão de dados.
8. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. Dúvidas podem ser enviadas para contato@drthalysonsfreitas.com.br.